Versandbedingungen

Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag in unserem Lager (ausgenommen Wochenenden und gesetzliche Feiertage).
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer.
Sollten Sie diese E-Mail nicht erhalten haben, überprüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam-Ordner.

Bearbeitungszeit der Bestellung
Die Bearbeitungszeit beträgt 1–3 Werktage (Montag bis Freitag).

• Bestellungen, die an Werktagen vor 18:00 Uhr aufgegeben und bezahlt werden, werden ab demselben Tag bearbeitet.
• Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
• Erfolgt die Bestellung an einem Wochenende oder gesetzlichen Feiertag, beginnt die Bearbeitung am darauffolgenden Werktag.

Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5–12 Tage.

Liefergebiet
Der Versand erfolgt derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Versandkosten

• Bestellwert unter 59 €: Versandkosten 7,99 €
• Bestellwert ab 59 €: kostenloser Versand

Sendungsverfolgung
Sie können den Status Ihrer Bestellung jederzeit über die Seite „Bestellverfolgung“ auf unserer Website überprüfen, indem Sie Ihre Bestelldaten eingeben.

Änderung der Lieferadresse
Falls Sie Ihre Lieferadresse ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung per E-Mail.
Nach Ablauf dieser Frist kann die Bestellung bereits bearbeitet oder versandt worden sein, sodass eine Änderung nicht garantiert werden kann.

Kundenservice
Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, können Sie sich jederzeit über unsere verfügbaren Kontaktkanäle an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

Telefon: +1 (302) 532-4896

E-Mail: contact@xeliho.com

Adresse: 1409 W 4TH ST,WILMINGTON,DE 19805-3509,United States

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)