Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Dienste nutzen (einschließlich unserer Website, Anwendungen und Möbelverkaufsservices).
1. Geltungsbereich der Richtlinie
Diese Richtlinie gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen, unsere Anwendungen nutzen oder bei uns einkaufen. Sie umfasst sowohl Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen (z. B. bei Bestellungen, Registrierung, Umfragen oder Kontakt mit dem Kundenservice), als auch Daten, die automatisch durch Technologien wie Cookies erfasst werden.
2. Datenerhebung und Verwendung von Cookies
2.1 Datenerhebung
Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie freiwillig bereitstellen, wie z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse und Zahlungsinformationen. Darüber hinaus erfassen wir Informationen über Ihre Interaktionen mit unserer Website, wie besuchte Seiten, angesehene Produkte und Verweildauer.
2.2 Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Ihre Nutzererfahrung zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
- Notwendige Cookies: Erforderlich für den Betrieb der Website (z. B. Warenkorbfunktion, Bestellabwicklung).
- Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Nutzer mit der Website interagieren, um Funktionen und Leistung zu verbessern.
- Marketing-Cookies: Dienen dazu, Ihnen personalisierte Werbung basierend auf Ihren Interessen anzuzeigen. Sie können diese Cookies über Ihre Browsereinstellungen deaktivieren.
3. Verwendung und Weitergabe von Daten
3.1 Verwendung der Daten
Wir nutzen Ihre Daten, um:
- Ihre Bestellungen zu bearbeiten und zu liefern;
- Ihnen Informationen zu Produkten, Angeboten und Aktionen bereitzustellen;
- unsere Website sowie Produkte und Dienstleistungen zu verbessern;
- auf Ihre Anfragen zu reagieren;
- Betrug und rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern.
3.2 Weitergabe von Daten
Wir verkaufen oder geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Weiteres an Dritte weiter, außer in folgenden Fällen:
- an Logistik- und Versanddienstleister (z. B. Kurier- und Transportunternehmen);
- an technische Dienstleister und Marketingpartner (unter Einhaltung unserer Datenschutzanforderungen);
- wenn dies gesetzlich erforderlich ist (z. B. durch Behörden oder Gerichte).
4. Datenspeicherung und Cookie-Verwaltung
4.1 Datenspeicherung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Danach werden die Daten gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften sicher gelöscht.
4.2 Ihre Rechte in Bezug auf Cookies
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen blockieren oder löschen. Bitte beachten Sie, dass dies die Funktionalität der Website beeinträchtigen kann. Durch die weitere Nutzung unserer Website stimmen Sie der Verwendung von Cookies zu.
5. Rechte der Nutzer
Sie haben folgende Rechte gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR):
- Auskunftsrecht: Zugang zu Ihren gespeicherten personenbezogenen Daten;
- Berichtigungsrecht: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten;
- Recht auf Löschung: Löschung Ihrer Daten unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen;
- Widerspruchsrecht: Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zu Marketing- oder Analysezwecken;
- Recht auf Widerruf der Einwilligung: Jederzeitige Widerrufsmöglichkeit Ihrer Einwilligung.
Zur Ausübung dieser Rechte können Sie sich jederzeit per E-Mail an unser Datenschutzteam wenden. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten.
6. Rechtsgrundlagen und Compliance
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Ihre ausdrückliche Einwilligung;
- die Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen;
- die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen;
- unsere berechtigten Interessen (z. B. Verbesserung unserer Dienstleistungen oder Betrugsprävention).
Wir halten uns an die geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Wir erfassen nur notwendige Daten und schützen diese durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen wie Verschlüsselung und Zugriffskontrollen. Ohne Ihre Zustimmung geben wir Ihre Daten nicht an Dritte weiter, sofern keine gesetzliche Verpflichtung besteht.
7. Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns jederzeit über unsere offiziellen Kontaktkanäle erreichen.
Telefon: +1 (302) 532-4896
E-Mail: contact@xeliho.com
Adresse: 1409 W 4TH ST,WILMINGTON,DE 19805-3509,United States
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag: 09:00 – 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
